Neem contact op
Heb je vragen? We helpen je graag om de markt te domineren.
Waarmee kunnen we helpen?
Installatie en technische hulp
De extensie of Android-app installeren, filters, foutmeldingen: stel je vraag op Discord, waar ons team en ervaren traders het snelst antwoorden.
Betalingen en abonnementen
Betalingen, verlengingen, promocodes of een ander abonnement: stuur ons een bericht met het e-mailadres van je account en je bestelnummer.
Samenwerkingen en maatwerk
Contentmakers, affiliates en teams die 5 of meer gelijktijdige verbindingen nodig hebben, bereiken ons via e-mail of Discord.
Terugbetalingen
Lees ons terugbetalingsbeleid en neem daarna contact op met je bestelgegevens. Echte problemen, zoals een abonnement dat nooit is geactiveerd, lossen we altijd op.
Voordat je ons schrijft
Discord is het snelste kanaal. Berichten via e-mail of het formulier beantwoorden we zo snel mogelijk, in volgorde van binnenkomst. Vermeld je UTSniper-gebruikersnaam of het e-mailadres van je account, zodat we je account snel vinden.
Veelgestelde vragen over contact
Wat is de snelste manier om hulp te krijgen?
Word lid van de UTSniper Discord-server: ons team en duizenden FUT-traders beantwoorden daar elke dag vragen over installatie en filters.
Hoe meld ik een betalingsprobleem?
Gebruik het formulier of mail ons met het e-mailadres van je account en je bestelnummer. Is een betaling bevestigd maar je abonnement niet geactiveerd, of is er twee keer afgeschreven, dan activeren we het of betalen we je terug.
Bieden jullie samenwerkingen of maatwerkabonnementen aan?
Ja. Contentmakers, affiliates en teams die meer dan 4 gelijktijdige verbindingen nodig hebben, kunnen via e-mail of Discord contact opnemen voor een samenwerking of een aanbod op maat.
Vraagt UTSniper ooit om mijn EA-wachtwoord?
Nee. UTSniper heeft je inloggegevens voor EA of de Web App nooit nodig, en ons team zal er nooit om vragen. Negeer elk bericht dat dat wel doet.