Liên hệ
Có câu hỏi? Chúng tôi ở đây để giúp bạn thống trị thị trường.
Chúng tôi có thể giúp gì?
Cài đặt và hỗ trợ kỹ thuật
Cài tiện ích hoặc ứng dụng Android, bộ lọc, thông báo lỗi: hãy hỏi trên Discord, nơi đội ngũ và các trader giàu kinh nghiệm trả lời nhanh nhất.
Thanh toán và gói đăng ký
Thanh toán, gia hạn, mã khuyến mãi hoặc đổi gói: gửi tin nhắn kèm email tài khoản và mã đơn hàng của bạn.
Hợp tác và gói tùy chỉnh
Nhà sáng tạo nội dung, đối tác affiliate và các nhóm cần từ 5 kết nối đồng thời trở lên có thể liên hệ qua email hoặc Discord.
Hoàn tiền
Hãy đọc chính sách hoàn tiền, rồi liên hệ chúng tôi kèm thông tin đơn hàng. Những sự cố thật, như gói chưa bao giờ được kích hoạt, luôn được giải quyết.
Trước khi liên hệ
Discord là kênh nhanh nhất. Tin nhắn gửi qua email hoặc biểu mẫu được trả lời sớm nhất có thể, theo thứ tự nhận được. Hãy ghi tên người dùng UTSniper hoặc email tài khoản để chúng tôi tìm tài khoản của bạn nhanh chóng.
Câu hỏi về liên hệ
Cách nhanh nhất để được hỗ trợ là gì?
Tham gia máy chủ Discord của UTSniper: đội ngũ và hàng nghìn trader FUT trả lời câu hỏi về cài đặt và bộ lọc ở đó mỗi ngày.
Làm sao để báo lỗi thanh toán?
Dùng biểu mẫu hoặc gửi email kèm email tài khoản và mã đơn hàng. Nếu thanh toán đã xác nhận mà gói chưa được kích hoạt, hoặc bạn bị trừ tiền hai lần, chúng tôi sẽ kích hoạt gói hoặc hoàn tiền.
Có chương trình hợp tác hay gói tùy chỉnh không?
Có. Nhà sáng tạo nội dung, đối tác affiliate và các nhóm cần hơn 4 kết nối đồng thời có thể liên hệ qua email hoặc Discord để trao đổi về hợp tác hoặc gói tùy chỉnh.
UTSniper có bao giờ hỏi mật khẩu EA của tôi không?
Không. UTSniper không bao giờ cần thông tin đăng nhập EA hay Web App của bạn, và đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi. Hãy bỏ qua mọi tin nhắn yêu cầu điều đó.